“朋友极力推荐说效果神奇,可我用了好几次,溃疡一点没好,钱还白花了!”
“网上好评一片,怎么到我这儿就完全没作用了?”
……
近期,在各大网络社交平台类似针对“牙得安一点靈”的抱怨和质疑声逐渐增多。这让许多信赖该产品、饱受口腔溃疡之苦的消费者感到困惑和失望:明明“牙得安一点靈”在众多用户和部分专业渠道中享有良好声誉,为何自己购买的产品却毫无效果?问题究竟出在哪里?
为探寻真相,笔者在主流电商平台搜索关键词“一点灵”“牙得安一点靈”。搜索出来的页面却充斥着多款名称中带有“一点灵”或类似字眼的产品。
虽然这些商品标题都醒目地标注着“一点灵”,甚至有的产品与正版牙得安一点靈极其雷同,但仔细查看后发现其销售店铺并没有牙得安公司的正规授权,其产品的生产厂家也并非“牙得安”品牌所属公司。这正是导致部分消费者购买到无效产品的直接原因——他们很可能买到了仿冒的“李鬼”货。
笔者就此咨询了牙得安公司的官方客服,据牙得安公司客服解释,在牙得安一点靈(灵)长达十几年的销售生涯中,除了受到广大消费者的真实好评外,还“收获”了不少相似的仿冒品。
有的不法商贩生产与“牙得安一点靈”相似的产品,甚至一比一直接仿冒,借助发达的线上购物平台进行销售,仿冒的产品原料劣质,使用后不起效果,损害了消费者的健康、金钱与时间,还严重侵犯了原出品方牙得安的合法权益;有的厂商则进行“擦边球”式的宣传,花钱推广,强抢流量,将不明所以的消费者引流导入自家店铺,用效果远不如牙得安一点靈的产品,借助牙得安一点靈的名气,赚取不义之财。
面对日益猖獗的仿冒行为,为切实保障消费者的合法权益,维护品牌形象和市场秩序,牙得安在2022年为“牙得安一点靈”抑菌系列产品申请并成功获得了外观包装设计著作权证书。这意味着“牙得安一点靈”系列产品将受到法律保护,为“牙得安一点靈”提供强有力的法律武器,从源头上加大了对“李鬼”产品的震慑和遏制力度。
为避免大家再次落入“李鬼”陷阱,确保买到安全有效的正品“牙得安一点靈”,笔者建议大家无论是在线上还是线下,认准正规店铺与渠道,通过正规渠道购买“牙得安一点靈”抑菌系列产品(包括线下渠道专供的“牙得安点点宁”),如线上各大电商平台的牙得安官方旗舰店和拥有官方品牌授权的正规店铺,以及各地线下正规牙科诊所、医院或者连锁药店等,可最大程度避免购买到假冒伪劣产品,保障自身健康与权益。
购买后保留好购物小票或电子凭证,以备不时之需。若不幸踩中陷阱,购买到疑似假冒产品,可向购买平台、有关部门或牙得安公司进行投诉举报,共同维护健康的市场环境。
口腔健康无小事。面对市场上围绕“牙得安一点靈”的仿冒乱象,选择从正规渠道购买正品“牙得安一点靈”“牙得安点点宁”系列产品,既是对自身健康的负责,也是对诚信品牌和知识产权的尊重,让我们共同拒绝“李鬼”,守护健康口腔。
江嘉义 副主任医师 | 安徽省第二人民医院
江嘉义 副主任医师 | 安徽省第二人民医院
江嘉义 副主任医师 | 安徽省第二人民医院
张树卿 主治医师 | 安徽中医药大学第一附属医院
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